鹿
人工坐席工作台
鹿鸣AICC · 独立坐席入口
坐席登录名
登录密码
登 录
鹿
人工坐席工作台
鹿鸣AICC
退出登录
仅承接所在坐席组的转人工话务。请保持在线和 SIP 注册正常,人工挂断后需完成最终评级。
坐席信息
坐
所属坐席组
SIP 分机
心跳状态
未上报
话务接入
正在注册
工作状态
离线
在线
暂离
离线
自动接听
需授权麦克风且 SIP 注册正常
超过 45 秒无心跳将自动视为离线
当前话务
暂无来电
暂无转人工话务
客户号码
客户姓名
来源任务
AI 初判
AI 对话摘要
接听来电
挂断电话
人工最终评级
A
B
C
D
E
F
话后备注
提交评级并完成归档
本人最近转接记录
暂无记录